Politique de remboursement

Chez Parfymora, votre satisfaction est notre priorité.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les parfums, cosmétiques et produits de beauté ouverts, utilisés ou descellés ne peuvent être retournés.

Pour être éligible à un retour, le produit doit :

  • Être neuf et inutilisé
  • Être dans son emballage d'origine
  • Être accompagné de la preuve d'achat

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Pour toute demande de retour :
Contact : parfymorasas@gmail.com